Условия возврата товаров
Мы хотим, чтобы Вы совершали покупки в нашем клубе легко и с удовольствием. Поэтому мы стараемся не давать поводов для Вашего беспокойства. Понимаем, что вещь, приобретенная по интернет-каталогу, может почему-то не подойти покупателю. Поэтому мы сделали процедуру возврата максимально простой. Вы можете вернуть приобретенный товар в течение 14 дней с момента получения без объяснения причины. Если Вам поступил товар ненадлежащего качества, просим Вас связаться с нами по телефону +7 928 129 88 98 или по электронной почте sherwood61rus@mail.ru
Обратите внимание, что возврат товаров надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:
-
у товара сохранен товарный вид, этикетки и оригинальная упаковка
-
товар не имеет следов использования
-
товар не входит в перечень, утверждённый постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 №2463
Чтобы произвести возврат, сделайте следующее:
-
Оформите возврат в разделе сайта. Перечислите товары, которые Вы хотели бы вернуть, способ отправки и реквизиты для возврата денег.
-
Заполните и подпишите заявление. Вложите его в упаковку товара.
-
Отправьте посылку указанным в заявлении способом.
-
Если Вы отправили возврат почтой, сообщите нам номер почтового отправления, чтобы мы проследили за поступлением Вашей посылки на наш склад.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента получения товара.
При возврате товаров надлежащего качества покупателю возвращается только стоимость товаров. Стоимость доставки не возвращается.
При возврате товаров ненадлежащего качества покупателю возвращается стоимость товаров, доставки и обратной пересылки. При частичном возврате, стоимость доставки не возвращается.